Die Easy-Tutor Zufriedenheitsgarantie

Easy-Tutor

Du bist nicht zufrieden? Gerne stoppen wir alle zukünftigen Zahlungen!

Wir legen sehr viel Wert auf die Zufriedenheit unserer Schüler:innen und Eltern. Da der Erfolg im Unterricht abhängig von vielen Faktoren ist, möchten wir keine Schüler:innen an uns binden, die nach einiger Zeit merken, dass sie doch nicht den oder die richtige:n Nachhilfelehrer:in bei uns gefunden haben.

Deshalb bieten wir die Easy-Tutor Zufriedenheitsgarantie mit Rücktrittsoption an! Innerhalb der ersten vier bzw. acht Wochen nach Kauf eines 6-Monats- bzw. 12-Monats-Abonnements kannst du jederzeit vom Kauf zurücktreten. Es genügt, eine E-Mail an kontakt@easy-tutor.eu zu senden. Wir beenden deine Mitgliedschaft, sodass keine weiteren Zahlungen mehr fällig werden.

Easy-Tutor

Die Zufriedenheitsgarantie im Detail erklärt:

  • 6-Monats-Abonnement: In den ersten vier Wochen dürfen nicht mehr als 4-mal 45 Minuten Nachhilfeeinheiten verwendet werden.
  • Bei einem Rücktritt werden die Nachhilfeeinheiten auf 4-mal 45 Minuten (6-Monats-Abonnement) bzw. 8-mal 45 Minuten (12-Monats-Abonnement) reduziert, welche auch nach dem Rücktritt regulär aufgebraucht werden können.
  • Das von Easy-Tutor zur Verfügung gestellte Grafiktablett muss innerhalb von 7 Tagen nach Versenden der Kündigungs-E-Mail zurückgesendet werden. Trifft das Tablett nach Verstreichen der 7-Tages-Frist nicht bei uns ein, muss es leider in Rechnung gestellt werden (i. H. v. 95,50 €).
  • Bitte beachte, dass es sich hierbei um eine Zufriedenheitsgarantie und nicht um eine Geld-Zurück-Garantie handelt. Da der Unterricht mit echten Lehrerinnen und Lehrern stattfindet, welche bezahlt werden müssen, können wir bereits gebuchte Stunden leider nicht erstatten.
  • Wir können leider keine Ausnahmen machen, wenn man uns erst nach Ablauf der Frist kontaktiert.
  • Die Zufriedenheitsgarantie gilt für das 6-Monats- und das 12-Monats-Abonnement und ausschließlich für Neukunden, welche zuvor noch nie ein Unterrichts-Abonnement (3-Monats-, 6-Monats-, 12-Monats-Abonnement) erworben haben.

Tausende Schüler:innen und Eltern sind von Easy-Tutor begeistert!

4,8 von 5
Stern Stern Stern Stern Stern
bei ProvenExpert ProvenExpert
Deutscher Kunden
Award 2018/2019
Innovationspreis
2019
Top Empfehlung
2020 bei ProvenExpert

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